Amazon et JPMorgan bloquent Muse, mais cette stratégie pourrait être éphémère
JPMorgan, Charles Schwab, Amazon, Neiman Marcus et Kohl's ont choisi de bloquer des agents personnels comme Muse de Meta, selon CNBC.
🎧 Écouter le résumé
0:00 / 0:00Jamie Dimon a indiqué que JPMorgan bloquerait les agents externes agissant pour ses clients particuliers, en invoquant des risques de sécurité. Amazon a coupé l'accès à Muse en septembre. Des experts du commerce de détail jugent pourtant que les outils qui suppriment les frictions pour les clients finissent généralement par s'imposer. Meta affirme que Muse n'a accès ni aux mots de passe ni aux moyens de paiement.
Source : CNBC, publié le 1er novembre 2026.